تقديم استبيان رضا العملاء

استبيان رضا العملاء

يرجى التكرم ببضعة لحظات من وقتكم لتعبئة استبيان رضا العملاء. تساعدنا إجاباتكم على معالجة أي مشكلات قد تواجهكم إضافة لصقل خدماتنا كي تلبي متطلباتكم المحددة. سنصون سرية إجاباتكم. نشكركم على وقتكم وملاحظاتكم القيمة.

اسم العميل:
مسؤول الاتصال:
رقم الاتصال:
تفاصيل العقد:

معايير التقييم	ضعيف (أقل من 40%)	(75%-40%) وسط	(85%-75%) جيد	(90%-80%) جيد جدًا	(أكثر من 90%) ممتاز
تقدم العمل وفقًا للجدول الزمني/التسليم في الوقت المحدد
جودة الخدمة
سرعة الاستجابة إلى الشكاوى
التواصل
حسن معاملة موظفينا
التقييم العام

أي متطلبات أخرى (إن وجدت):
اقتراحات للتحسين (إن وجدت):
الشكاوى (إن وجدت):

المسمى الوظيفي:
التاريخ:

ENK-IMS-FO-06C Rev: 01
استبيان رضا العملاء
02/10/2023
صفحة 1 من 1